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La pista / Normas

Normas

NORMAS DEL USUARIO

  1. Las tarjetas de acceso son personales e intransferibles e irán obligatoriamente asociadas a un DNI, el cual podrá ser solicitado por el personal de Madrid SnowZone para cualquier gestión o comprobación relacionada con dichas tarjetas.
  2. El tiempo contenido en las tarjetas de accesos no será reembolsable ni parcial ni totalmente. El período de validez del tiempo contratado será del día de la compra.
  3. El incumplimiento de la normativa de las instalaciones, facultará al personal de Madrid SnowZone para la retirada de las tarjetas de acceso.
  4. La falsificación de las tarjetas de acceso está penada por la ley.
  5. En caso de pérdida no se emitirán duplicados de la tarjeta.
  6. La rotura o pérdida de la tarjeta de acceso en pista conllevará el pago de 24 euros.
  7. Controle su tiempo de pista, el exceso del mismo deberá ser abonado a la salida, 0,25€/min., por lo que se ruega accedan con un medio de pago.
  8. No está permitido el acceso a pista con bolsas ni mochilas, tampoco se puede acceder con comida ni bebida. Les recordamos que se encuentran en una instalación deportiva, por lo que el acceso a pista en condiciones no óptimas (embriaguez, consumo de sustancias, etc...) está penada por la ley y será causa de expulsión.
  9. Por su seguridad y la de los demás usuarios, no está permitido hacer fotografías ni grabaciones dentro de la pista sin previa autorización.
  10. La tarjeta de acceso da derecho a la utilización de las instalaciones. Dicha utilización está sometida a la normativa vigente así como al respeto y cumplimiento de las indicaciones del personal en el ejercicio de sus funciones. El incumplimiento de esta normativa será causa de expulsión.
  11. Los menores de 9 años deberán entrar acompañados de un adulto.

Para formular cualquier reclamación o devolución será necesario presentar el ticket de compra.

Para su comodidad rogamos tengan en cuenta esta normativa.

Muchas gracias.


NORMATIVA PARA EL USO DE LA PISTA

  1. RESPETO A LOS DEMÁS.

    El esquiador o snowboarder debe comportarse de manera que no ponga en peligro o perjudique a los demás usuarios de la pista.

  2. CONTROL DE LA VELOCIDAD Y DEL COMPORTAMIENTO.

    El esquiador o snowboarder debe esquiar de forma controlada.
    Debe adaptar su velocidad y forma de esquiar a su habilidad personal y condiciones generales del terreno y tráfico.

  3. ELECCIÓN DE RUTA.

    El esquiador o snowboarder que viene de atrás, debe elegir su camino de forma que no ponga en peligro al esquiador o snowboarder adelantado.

  4. ADELANTAMIENTOS.

    El adelantamiento puede efectuarse por arriba o abajo, derecha o izquierda, pero siempre de manera que se deje espacio suficiente para prevenir las colisiones.

  5. REANUDAR LA VELOCIDAD.

    Todo esquiador o snowboarder que acceda a una pista o reanude su marcha después de parar, debe mirar hacia arriba y hacia abajo para asegurarse de que puede hacerlo sin provocar colisiones.

  6. PARAR EN LA PISTA.

    Todo esquiador o snowboarder debe evitar estacionarse sin necesidad en los pasos estrechos o sin visibilidad de la pista. En caso de caída en uno de estos lugares, debe apartase y dejar hueco libre en la pista lo antes posible.

  7. SUBIR O BAJAR A PIE.

    Esta prohibido desplazarse a pie por las pistas. En el supuesto de que sea necesario por un accidente; el esquiador o snowboarder que suba o baje a pie debe hacerlo por el lateral de la pista.

  8. BALIZAJE Y SEÑALIZACIÓN.

    Todo esquiador o snowboarder debe respetar el balizaje y las señalizaciones.

  9. PRESTACIÓN DE AYUDA.

    En caso de accidente todo esquiador o snowboarder debe prestar socorro.

  10. IDENTIFICACIÓN.

    Todos los esquiadores o snowboarders que sean testigos de un accidente sean o no responsables del mismo, deben identificarse e intercambiar nombres y direcciones.

  11. PROHIBIDO FUMAR.

    Está totalmente prohibido fumar en las instalaciones.

  12. PROHIBIDO INTRODUCIR COMIDAS O BEBIDAS.

    Está totalmente prohibido comer o beber en las instalaciones.

  13. USO DEL CASCO.

    Es obligatorio el uso del casco para niños menores de 12 años, así como para todos aquellos que deseen acceder al snowpark.

  14. COMPORTAMIENTO.

    El personal de pista podrá expulsar del recinto a aquellas personas que a su juicio tengan un comportamiento que pueda resultar molesto o peligroso para el resto de usuarios.

  15. QUEDA TERMINANTEMENTE PROHIBIDO HACER FOTOS O GRABACIONES dentro de la pista sin autorización de los pisters.

  16. QUEDA TERMINANTEMENTE PROHIBIDO IMPARTIR CLASES DE ESQUÍ O SNOWBOARD EN ESTAS INSTALACIONES, A TODO EL PERSONAL AJENO A LA ESCUELA DE MADRID SNOWZONE. Cualquier persona ( profesor o alumno) que sea sorprendido incumpliendo esta norma, será expulsado de nuestras instalaciones sin derecho a reembolso del importe de su forfait / alquiler.

NORMAS FIS

Como cualquier actividad deportiva, el esquí conlleva una serie de riesgos que pueden ser salvados con total facilidad si se practica de forma adecuada. A continuación recogemos una serie de consejos basados en las Normas de Actuación de la F.I.S. (Federación Internacional de Esquí).

Su observación y seguimiento llevará a minimizar los riesgos de accidente en las pistas de esquí.

PRECAUCIÓN CON LOS DEMÁS.

Un esquiador deberá evitar cualquier situación que le pueda poner en peligro o que perjudique o moleste a otro esquiador. Aquí se incluye, además del propio comportamiento del deportista, cualquier consecuencia que tenga su causa en el uso de material defectuoso o inadecuado, incluyendo la inexperta utilización de materiales o artilugios novedosos.

VELOCIDAD.

La velocidad y forma de esquiar deberán adaptarse a las limitaciones personales de cada esquiador, así como a las condiciones del terreno, de la nieve, a la climatología, visibilidad y a la cantidad de personas que se encuentren esquiando en ese momento. Muy frecuentemente las colisiones en las pistas son el resultado de una excesiva velocidad, por exceso de confianza en las propias posibilidades o falta de atención en la circulación por la pista. Por ello, es fundamental que el esquiador mantenga siempre un margen de seguridad, de tal forma que ante un imprevisto sea capaz de detenerse, girar y evolucionar. Es necesario circular lentamente en los tramos en los que la afluencia de gente sea mayor, sobre todo en las cumbres y en la parte más inferior de las pistas y entorno a los remontes mecánicos; lugares todos ellos en los que la posibilidad de colisión se incrementa a causa de la mayor densidad de personas.

CONTROL DE LA TRAYECTORIA.

Aunque esquiando podamos circular libremente, siempre deberemos tener en cuenta nuestras aptitudes y las circunstancias que nos rodean en cada situación. Un esquiador situado en la cumbre está en la mejor de las situaciones para elegir la trayectoria de descenso y al hacerlo siempre deberá tener en cuenta el no poner en peligro a otros esquiadores situados en cotas más bajas. Deberemos considerar que en el descenso siempre tiene prioridad el esquiador situado delante; mientras que la persona que va detrás deberá mantener en todo momento una distancia de seguridad que le permita prever las evoluciones del esquiador que tiene delante, con el objeto de poder efectuar las maniobras necesarias para esquivarlo si es preciso.

ADELANTAMIENTOS.

Pueden realizarse por arriba y por abajo, por la derecha y por la izquierda; pero en todo momento deberá ponerse especial cuidado en dejar la distancia necesaria para que el adelantado disponga de terreno suficiente para sus evoluciones, sin crearle ningún tipo de dificultades. Esta precaución es del todo necesaria en el caso de que el esquiador se encuentre detenido.

ENTRADAS Y SALIDAS.

El momento de incorporación y el de salida de una pista son los que entrañan un mayor riesgo; por ello el esquiador deberá poner especial cuidado en no crear ningún tipo de peligro (ni para él ni para otras personas); para ello deberá observar perfectamente la situación antes de iniciar la maniobra. Un esquiador que reanuda su movimiento en la pista deberá hacerlo de forma progresiva, asegurándose en todo momento de que no supone ningún tipo de interferencia para otro esquiador.

PARADAS.

Deberemos evitar las paradas no necesarias, sobre todo si nos encontramos en un terreno estrecho o de poca visibilidad. En caso de que la parada sea producida por una caída o similar, deberemos dejar libre la pista en el menor tiempo posible, con el fin de evitar problemas mayores. Nunca deben realizarse paradas en tramos con escasa o nula visibilidad. En caso de que nos sea totalmente necesario, pararemos en un extremo de la pista.

ASCENSOS Y DESCENSOS.

Los desplazamientos de ascenso y descenso a pie sólo podrán realizarse junto al borde de las pistas. Debemos tener en cuenta que el esquiador que se desplaza por el sentido opuesto al de la circulación general supone un obstáculo difícil de eludir para los esquiadores que descienden, con el consiguiente peligro de colisión. Además, las botas producen unas profundas huellas en la nieve que pueden producir accidentes, por lo que debe evitarse en lo posible circular por las pistas y mucho menos cruzarlas.

RESPETO A LAS SEÑALES.

Las señales e indicaciones de las pistas deberán ser respetadas en todo momento. Las características de dificultad de las pistas vienen identificadas, a nivel general, por el color de la señalización (negro, rojo, azul o verde, de mayor a menor dificultad), el esquiador es totalmente libre para elegir la pista que mejor se ajuste a sus posibilidades. Las barreras de cierre y señalización de peligro de las pistas deben ser siempre respetadas en beneficio de los propios esquiadores. Estamos totalmente obligados a respetar las señales de circulación que establezcan una prohibición o una obligación.

Además nuestro comportamiento deberá adaptarse a lo que se comunique a través del resto de las señales reglamentarias. Todas las señales responden a unas características determinadas, que pueden ser:

  • Luminosas.
  • Ejecutadas por personas.
  • De peligro: triangulares.
  • Preceptivas: circulares, cuadradas y rectangulares. Éstas además pueden ser de prohibición o de obligación. -Informativas.

ACCIDENTES.

En caso de accidente, el esquiador siempre deberá prestar la ayuda necesaria. Esta ayuda deberá consistir en señalizar y proteger al accidentado y avisar al servicio de seguridad y auxilio de las pistas. Hay que tener en cuenta que intentar desplazar al accidentado o prestarle ayuda sanitaria sin tener los conocimientos necesarios, puede tener consecuencias muy negativas.

IDENTIFICACIÓN.

El esquiador que haya sido testigo de un accidente debe acreditar su identidad y brindar su testimonio si le es requerido, ya que la colaboración de los testigos es de vital importancia en la elaboración de un expediente de accidentes.

Los informes del servicio de auxilio y de la policía, así como la posible aportación de fotografías son siempre de gran ayuda para determinar las responsabilidades.


NORMAS ESCUELA

Deberán ser abonados íntegramente en el momento de la reserva.

El tiempo mínimo de aplazamiento será de tres meses desde la fecha de inicio.

Se clasificaran por edades y niveles similares, según el criterio del departamento de escuela.

Madrid Snowzone podrá solicitar la presentación de un documento oficial para comprobar la edad de los alumnos.

Les aconsejamos que estén en nuestras instalaciones una hora antes de la hora de inicio de la clase o cursillo.

CONDICIONES ESPECÍFICAS CLASES PARTICULARES

Acceso y material no incluidos.

La duración de las clases será de 50 min.

La edad mínima para recibir una clase son 3 años cumplidos. En el caso de los niños de 3 y 4 años las clases serán de un alumno por profesor y de 50 minutos.

Se podrán anular o aplazar las clases hasta 48 horas antes de la fecha contratada. Pasado ese periodo de tiempo no se realizará ningún aplazamiento o devolución.

CONDICIONES ESPECÍFICAS CURSILLOS

La edad mínima de los alumnos será de 5 años cumplidos para Esquí y 7 años para Snowboard.

El número de personas por grupo será como mínimo de 3 y un máximo de 10 alumnos, excepto en los cursillos de Snowboard y en el de edades comprendidas entre 5 y 6 años, que será como máximo de 6 alumnos por grupo, y en el de edades comprendidas entre 7 y 9 que será como máximo de 8 alumnos. Si un grupo no alcanza el mínimo de 3 alumnos, será anulado.

La duración de las clases será de 1 hora y 45 minutos.

En el caso de no asistir algún día, no se recuperará la clase.

Una vez empezado el cursillo no se harán devoluciones del importe.

Los cursillos son personales e intransferibles.

Se permitirá la anulación y consiguiente devolución del importe total del cursillo hasta 7 días antes de su comienzo sin ninguna recarga. Entre 7 y 2 días antes se perderá el 50% del importe y 48 horas antes hasta el comienzo del curso se perderá el 100% del importe.

El profesor asignado a cada grupo podrá ser variado a lo largo del cursillo, según necesidades de la escuela, sin necesidad de previo aviso.


NORMAS DEL SNOWPARK

  1. El uso del Snowpark esta reservado solo para muy expertos.
  2. El uso del casco es obligatorio para todos los usuarios; además se aconseja la utilización de otras protecciones (espaldera, rodilleras, coderas, etc.).
  3. Antes de enfrentarse a los módulos es obligatorio examinarlos y evaluar la dificultad de los mismos.
  4. Los módulos están clasificados en función de su dificultad, y a modo orientativo:

    • VERDE = Fácil
    • AZUL = Dificultad media
    • ROJO = Difícil
    • NEGRO = Muy difícil
  5. El usuario es el único responsable de la evaluación de la dificultad de los módulos en función de sus propias capacidades y del material con el que va equipado. El usuario debe afrontar dichos módulos con la debida prudencia.
  6. Utiliza solo los módulos cuando estés seguro de que la recepción está desalojada.
  7. Los módulos se utilizarán de manera individual, es decir, nunca habrá más de un usuario utilizando el mismo módulo al mismo tiempo.
  8. Está prohibido la utilización de las rampas para hacer trazadas diagonales sin utilizar el módulo en cuestión.
  9. Está prohibido pararse en los módulos o en sus proximidades.
  10. En caso de caída conviene desalojar la zona lo más rápidamente posible.
  11. Al utilizar el snowpark el usuario asume cualquier responsabilidad por accidente, infortunio o daños provocados a sí mismo o a otras personas así como a su propio material.
  12. El personal se reserva el derecho de cerrar los módulos en caso de necesidad y de prohibir la utilización del snowpark a aquellos cuyo comportamiento resultase peligroso para sí mismos o para los demás.
  13. La utilización del snowpark, al igual que el esquí, es una actividad deportiva de alto riesgo y está considerado como deporte extremo.
  14. El incumplimiento de las normas del snowpark y de pista conllevará la expulsión inmediata de las instalaciones.


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